ISO 22301: La continuidad del negocio como una necesidad en la atención al cliente
ISO 22301
La continuidad de negocio protege a la empresa de los impactos de las interrupciones del negocio. El objetivo es proporcionar un cierto nivel de productos y servicios a los clientes durante las interrupciones, los puede facilitar la norma ISO 22301. ¿Qué necesitan las organizaciones para hacerse cargo de sus clientes?